数据化管理:洞悉零售及电子商务运营

作者: 黄成明
页数: 306
定价: 59.90
出版社: 电子工业出版社
出版时间: 2014-07
购买地址: 京东   当当  

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推荐语:在本书中,作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中,最终形成数据化管理模型,从而帮助企业提供运营管理能力。数据化管理一定是要与具体的业务需求紧密结合,通过对数据的分析与洞察,能够解决具体业务问题,预测业务变化趋势!

撰写笔记
andrea_zhou2016-11-14 14:54已经看到
第1章 什么是数据化管理 1.1 “聪明”的销售人员
案例2,排班
在项目中是有遇到过对终端员工进行分析的,但是真的做到排班这一层级的系统化工具,不是太多见。
可能也与排班数据通常不在POS或者ERP系统中有关。
在专有的数据分析类系统或应用中,这一块是可以实现的,而且是有许多要点可以予以融入和考虑的。
andrea_zhou2016-11-14 14:56已经看到
第1章 什么是数据化管理 1.1 “聪明”的销售人员
案例一后文,
利用数据建立一项监控制度,设定预警条件,顶起筛选出有问题的店铺,然后再服役其他抽查等监控手段。
这可以用于产品化思路,几年前也略有尝试。
筛选出来有问题的店铺,类似于预警信息的推送,比让用户去再一次发现问题,又要好不少。
譬如可以最基础的排班信息、实际情况、业绩、问题,纳入PDCA等,想象空间很多。
但是作为系统来看,其ROI需要考量,因此很多时候仍是流于部分人员的Excel之中,当然Excel也具有足够的灵活性。

目录

第1章 什么是数据化管理
1.1 “聪明”的销售人员
1.2 数据化管理的概念
1.3 数据化管理的意义 
1.4 数据化管理的四个层次
1.5 数据化管理流程图
1.6 数据化管理应用模板
第2章 寻找零售密码
2.1 周权重指数
2.2 周权重指数的应用
2.3 神奇的黄氏曲线——单位权重(销售)值曲线
2.4 案例及应用——数据化排班
第3章 销售中的数据化管理
3.1 销售都是追踪出
3.2 常用的销售分析指标
3.3 提高销售额的杜邦分析图
3.4 促销中的数据化管理
3.5 案例及应用
第4章 商品中的数据化管理
4.1 常用的商品分析指标
4.2 常用的商品分析方法
4.3 商品的关联销售分析
4.4 商品的库存管理
4.5 商品的利润管理
4.6 案例分享
第5章 电子商务中的数据化管理
5.1 数据分析是电商营运的指路明
5.2 电商数据分析指标
5.3 流量及会员数据分析
5.4 案例分析
第6章 零售策略中的数据化管理
6.1 渠道策略的数据化管理
6.2 会员策略的数据化管理
6.3 竞争对手分析
6.4 营运策略的数据化管理
6.5 案例分享
第7章 必知必会的数据分析方法
7.1 数据分析的立体化
7.2 数据没有可对比性就没有数据分析
7.3 常用的数据分析方法
7.4 数据展示也是一种分析方法
第8章 如何建立数据化管理模型
8.1 数据化管理应用模板
8.2 搭建数据化管理模板必会的Excel十大技巧
附录 测试你对数据敏感度的答案

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